Politique de livraison et de service client

Notre politique de livraison aborde en détail : les délais de traitement des commandes, nos différentes options de livraison, les frais de livraison, les politiques de livraison internationales, les procédures en cas d'interruptions de service, et bien plus encore pour garantir une

transparence totale.

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Politique de Livraison

1. Livraison des Véhicules

• Les véhicules sont à retirer sur notre site à Schiltigheim après signature du contrat et règlement complet

• Possibilité de livraison à domicile dans un rayon de 50km (frais supplémentaires à prévoir)

• Délai de mise à disposition : sous 48h après validation complète du dossier

2. Livraison des Pièces Détachées et Accessoires

• En magasin : Retrait immédiat pendant les heures d'ouverture

• Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrés (frais de port variables)

• Livraison express : 24h à 48h (frais supplémentaires)

• Points relais : Disponible pour les petits accessoires

3. Zones de Livraison

• Schiltigheim et Strasbourg : livraison possible sous conditions

• France métropolitaine : pour les pièces détachées

• Les frais et délais exacts sont communiqués avant validation de commande

4. Suivi de Commande
Un numéro de suivi est fourni pour toute livraison, permettant de tracer le colis en temps réel.